Versand & Abholung
Liefern? Abholen?
Neben unseren normalen Versandoptionen, wie dem Versand per DHL, bieten wir auch zusätzliche Leistungen an, die sich vor allem für Tiefgefrorene Artikel oder lokale Kunden eignen. Hierzu gehören der Versand per Liefertour oder die 24 Std. Abholung in unseren Abholstationen direkt am Pfotenkonzept-Hauptquartier. Alle Infos zu den einzelnen Lieferoptionen findest du auf dieser Seite. Bei Rückfragen nimm gerne Kontakt zu uns auf.
Abholung im Geschäft
Online bestellen und im Ladenlokal abholen.
24 Std. Abholstation
Abholung am Ladenlokal auch nach Geschäftsschluss.
Standardversand
Wir versenden mehrmals die Woche über DHL.
Liefertour
Zustellung durch das Team von Pfotenkonzept.
Abholung im Pfotenkonzept Ladenlokal
Die Abholung deiner Bestellung in unserem Ladenlokal ist die wohl einfachste Möglichkeit an deine bestellten Waren zu kommen. Wähle hierfür bei deiner Bestellung ganz einfach die Option "Abholung" aus. Wir packen deine Bestellung und erwarten deinen Besuch bei uns im Geschäft. Beachte bitte, dass eine normale Abholung nur während unserer Öffnungszeiten möglich ist. Für eine Abholung außerhalb der Öffnungszeiten bietet sich die Option der Abholung in unseren Abholstationen an, die wir im nächsten Punkt beschreiben.
Abholung in Pfotenkonzept Abholstation
Du möchtest deine Bestellung außerhalb unserer Öffnungszeiten selbst abholen? Dann wähle bei deiner Bestellung bitte die "Abholstation" als Lieferoption. Anschließend buchst du hier über das folgende Formular dein Zeitfenster zur Abholung. Hierfür benötigst du deine Bestellnummer. Wir bestätigen dir dann per Mail die Abholung und teilen dir deinen individuellen Zugangscode für die Abholstation mit.
Abholstation buchen
Abholstation - Wichtig zu wissen
Du möchtest deine Bestellung außerhalb unserer Öffnungszeiten selbst abholen? Dann wähle bei deiner Bestellung bitte die "Abholstation" als Lieferoption.
Anschließend buchst du hier über das folgende Formular dein Zeitfenster zur Abholung. Hierfür benötigst du deine Bestellnummer. Wir bestätigen dir dann per Mail die Abholung und teilen dir deinen individuellen Zugangscode für die Abholstation mit.
- Führe deine Bestellung aus. Wähle bei Versand die Option “Abholstation”.
- Notiere deine Bestellnummer.
- Buche über das Formular auf dieser Seite dein Zeitfenster zur Abholung. ACHTUNG: Gib unbedingt deine Bestellnummer und deine E-Mail aus der Bestellung an.
- Wir prüfen die verfügbarkeit deines Zeitfensters und bestätigen dir dieses dann per Mail.
- Mit der Bestätigungsmail bekommst du von uns den PIN zur Öffnung der Abholbox.
- Wir stellen deine Bestellung im ausgewählten Zeitfenster für dich bereit.
Für die Abholung per Abholstation fallen keine Kosten an.
Bitte wähle im Buchungsfomular das Zeitfenster, welches für dich am besten passt. Die Wochentage beziehen sich immer auf den nächstmöglichen Tag und Zeitraum. Bei einer gewünschten Abholung am selben Tag, gib deinen Wunsch bitte im Formularfeld “Nachricht” mit an. Wir bestätigen dir dein Zeitfenster in jedem Fall per Mail.
In der Bestätigungsmail erhältst du von uns deinen PIN zum öffnen der Abholbox, die Bestätigung deines Zeitfensters und die Nummer deiner Abholstation.
Den PIN zur Öffnung deiner Abholstation senden wir dir in der Bestätigungsmail zur Buchung deines Zeitfensters der Abholstation zu.
Die Bestellnummer findest du sowohl nach Abschluss deiner Bestellung auf der Übersichtsseite deiner Bestellung als auch in der Bestätigungsmail deiner Bestellung. Gib diese Bestellnummer bitte unbedingt bei der Buchung deines Zeitfensters mit an, damit wir die Abholung deiner Bestellung zuordnen können.
Die Bezahlung deiner Bestellung erfolgt ganz regulär über unseren Webshop. Zum beispiel über PayPal.
Zustellung per Pfotenkonzept Liefertour
Liefertour buchen
Liefertouren - Wichtig zu wissen
Du magst es persönlich oder hast spezielle Produkte wie Tiefkühlkost oder große Futtersäcke bestellt? Dann nutze doch unsere Liefertouren. Dabei stellen wir deine Bestellung innerhalb des Märkischen Kreises selbst zu. Hierfür stehen dir verschiedene Lieferzeiträume zur Verfügung.
- Führe deine Bestellung aus. Wähle bei Versand die Option “Liefertour”.
- Notiere deine Bestellnummer.
- Buche über das Formular auf dieser Seite dein Zeitfenster und Ort zur Zustellung. ACHTUNG: Gib unbedingt deine Bestellnummer und deine E-Mail aus der Bestellung an.
- Wir prüfen deine Anfrage und bestätigen dir diese dann per Mail.
- Mit der Bestätigungsmail bekommst du von uns ein ungefähres Zeitfenster für deine Zustellung mitgeteilt.
Herscheid: 0,- €
Alle anderen Städte: 7,- €
Der Mindestbestellwert für Liefertouren beträgt 30,- €
Herscheid, Lüdenscheid, Kierspe, Meinerzhagen, Halver, Schalksmühle, Nachrodt, Hagen, Altena, Werdohl, Plettenberg, Neuenrade, Iserlohn.
Die Zustellung erfolgt innerhalb eines fest vorgegebenen Zeitfensters der Liefertour. Dieses wird dir in der Bestätigungsmail mitgeteilt.
In der Bestätigungsmail erhältst du von uns dein genaues Zeitfenster der Lieferung sowie deine Buchungsbestätigung der Liefertour.
Solltest du in dem genannten Zeitfenster nicht zuhause sein, teile uns über das Formular bitte unbedingt einen Abstellort oder einen Nachbarn als Empfänger mit.
Die Bestellnummer findest du sowohl nach Abschluss deiner Bestellung auf der Übersichtsseite deiner Bestellung als auch in der Bestätigungsmail deiner Bestellung. Gib diese Bestellnummer bitte unbedingt bei der Buchung deiner Liefertour mit an, damit wir die Liefertour deiner Bestellung zuordnen können.
Die Bezahlung deiner Bestellung erfolgt ganz regulär über unseren Webshop. Zum beispiel über PayPal.
Standardversand
Der Klassiker. Wir versenden deine Bestellung auch gerne per DHL. Hierfür gelten folgende Versandkosten.